この度、ファイン・インテリジェンス・グループは、コールセンターの「あふれ呼(待ち呼)」の「放棄呼」化とそれによるビジネスの機会損失を防止するインテリジェントIVR(自動音声応答)をリリースし、2023年3月20日より提供を開始致します。インテリジェントIVRは単体のサービスとして、また、同社のCTIシステム「TELE-ALL-ONE」のオプションサービスとしてもご利用可能です。
この度、ファイン・インテリジェンス・グループは、コールセンターの「あふれ呼(待ち呼)」の「放棄呼」化とそれによるビジネスの機会損失を防止するインテリジェントIVR(自動音声応答)をリリースし、2023年3月20日より提供を開始致します。インテリジェントIVRは単体のサービスとして、また、同社のCTIシステム「TELE-ALL-ONE」のオプションサービスとしてもご利用可能です。